Preguntas frecuentes sobre spas

The larger the hot tub, the more power and electrical current that is needed. When you go up to three or four pumps, you may be looking at a 40-amp feed.

32 Amp es la potencia necesaria para que funcione un spa estándar con un calentador y un par de bombas a la vez. Con 32 Amp puede usarlo tres o cuatro horas sin que el calentador se apague, y la temperatura se mantiene igual.

Vea qué modelos necesitan una alimentación dedicada entre nuestros spas de 32 amperios y spas de 40 amperios en sus páginas.

Es una de las preguntas más frecuentes sobre spas. La respuesta depende de quién vaya a usarlo: una pareja, una familia o amigos. Aunque solo lo usen dos personas, los distintos tipos de asiento le permitirán aliviar diferentes músculos.

Quizá también necesite más tumbonas que asientos. Tenemos spas de distintos tamaños, desde spas de 3 plazas y de 6 plazas hasta spas de 7 plazas.

Nuestros artículos sobre tamaños de spa indican las medidas típicas para 4 a 7 personas, y si le gusta estirarse, descubra nuestros spas con tumbona.

¡Dentro de lo razonable, donde usted prefiera! Basta con que el spa esté sobre una superficie nivelada, ya sea en el jardín, en una caseta de jardín o empotrado en una tarima exterior. Le pedimos un «acceso de servicio» por si en el futuro necesita mantenimiento o reparaciones (idealmente 600 mm alrededor de todo el spa) o una «trampilla de servicio» en la tarima. Si tiene dudas, hable con nuestro equipo de posventa, que estará encantado de comentar las opciones con usted.

Tenga en cuenta que la mayoría de los componentes eléctricos y mecánicos están detrás del panel situado justo debajo del panel de control, por lo que conviene que este lado no quede orientado hacia paredes ni vallas.

Nuestra guía sobre cómo instalar un spa sobre tarima o césped explica con más detalle las bases y la preparación del terreno.

Depende de muchos factores, entre otros la ubicación del spa, su nivel de aislamiento, la frecuencia de los ciclos de filtración, la frecuencia de uso y la época del año. Para reducir al mínimo los costes, haga funcionar el spa de la forma más eficiente posible. Hay algunos aspectos a tener en cuenta. Aislamiento: compruebe el aislamiento que incluye el spa de serie y compárelo con un paquete mejorado con aislamiento adicional. Ubicación: si coloca el spa en una zona elevada sin paredes ni vallas que lo protejan del viento, su funcionamiento costará más a largo plazo.

Las bombas de calor aerotérmicas también pueden reducir mucho los costes de funcionamiento frente a un calentador convencional. Nuestro equipo comercial y técnico puede hablarlo con usted si le interesa este producto.

Nuestra guía de costes de uso de un spa detalla cuánto cuesta mantener en marcha un spa típico.

Estas son algunas pautas básicas a seguir.

1.  Compre un juego de filtros de repuesto y altérnelos cada semana.
2.  Una vez por semana, rocíe los filtros con un «limpiador instantáneo de filtros», enjuáguelos para retirar la suciedad visible y sustitúyalos por el segundo juego.
3.  Limpie los filtros una vez al mes con una solución diluida en un cubo.
4.  Sustitúyalos cada 2 meses. Aunque los filtros parezcan estar bien, los pliegues interiores se desgastan y dejan pasar partículas no deseadas a las tuberías, lo que puede causar problemas a largo plazo.
5.  Mantenga el equilibrio químico del agua. El cloro/bromo desinfecta, el pH regula la acidez/alcalinidad del spa y la AT controla la viscosidad del agua. Un desequilibrio de estos niveles puede provocar corrosión o acumulación de cal en los componentes.

Para una ayuda paso a paso, lea cómo limpiar el filtro de su spa y cuánto cloro añadir a un spa, y consulte la gama de productos químicos AquaSolus.

La espuma es una reacción a los contaminantes del agua. Siempre recomendamos ducharse antes de usar el spa para reducir este riesgo, pero los principales contaminantes proceden de lociones corporales, desodorantes, maquillaje, productos y aceites para el cabello y detergente para la ropa. Reserve un bañador solo para el spa y lávelo únicamente con agua tibia, lo que también ayuda a evitar la espuma. Puede usar un producto «antiespuma» para eliminar pequeñas cantidades, pero si la espuma aparece con frecuencia o es excesiva, le recomendamos vaciar el spa y llenarlo con agua limpia.

Si la vacía, nuestra guía sobre cada cuánto cambiar el agua del spa explica cómo hacerlo.

Como con la mayoría de los productos, todo depende de su mantenimiento. Ser riguroso con los productos químicos, limpiar y mantener el spa con regularidad y hacer una revisión anual prolongarán su vida útil para que pueda disfrutarlo durante años.

Para saber lo que implica tener un spa en el día a día, lea ¿merece la pena tener un spa?

¡Por supuesto! La decisión es totalmente suya. Algunos de nuestros clientes prefieren usar su spa en verano y apagarlo durante el invierno. Si es su caso, ofrecemos un «servicio de hibernación» para que las tuberías no se congelen en los meses fríos. Su spa se embala y se limpia de forma profesional, listo para volver a ponerse en marcha cuando llegue el buen tiempo. Aun así, los spas son estupendos en invierno y están diseñados para disfrutarlos todo el año.

Para mantenerlo en marcha en los meses fríos, lea nuestra guía de cuidado del spa en invierno.

Sí, ofrecemos garantía de piezas en todos nuestros spas, así que puede estar tranquilo: si surge algún problema, por pequeño que sea, nuestro departamento de posventa lo resolverá rápidamente. Sabemos que un spa es una inversión de lujo, y nuestros altos estándares garantizan una solución eficaz de cualquier incidencia.

Consulte nuestro resumen de la garantía para saber qué cubre y durante cuánto tiempo.